CRM – Quản lý bán hàng

Hệ thống CRM custom
fit 100% quy trình
bán hàng của bạn

Không phải bạn thay đổi để dùng phần mềm. Nextsale xây hệ thống CRM theo đúng pipeline, đúng ngành, đúng cách team sale của bạn đang làm việc.

Đặt lịch tư vấn miễn phí Xem tính năng
4–6Tuần triển khai
100%Custom theo quy trình
AITích hợp sẵn
1Tháng bảo hành
nextsale.com/crm/pipeline
Pipeline bán hàng
Q1/2026
48
Deals mở
↑ 12%
34%
Win rate
↑ 5%
2.4 tỷ
Pipeline
↑ 8%
Tiếp cận
24
leads
Demo
12
deals
Proposal
8
deals
Chốt
4
deals
TM
TNHH Thương Mại ABC
Proposal → Chốt
85tr
PN
Phân Phối Nam Hà
Demo → Proposal
70tr
VS
Vận Tải Sao Việt
Discovery call
60tr

Tính năng CRM custom

Toàn bộ những gì team sale cần — được xây theo đúng quy trình thực tế của công ty bạn.

Pipeline quản lý deal theo stage

Kanban board tùy chỉnh theo đúng quy trình bán hàng của công ty. Drag & drop deal giữa các giai đoạn, filter theo nhân viên, khách hàng, giá trị. Nhìn thấy toàn bộ funnel trong 1 màn hình.

Kanban board Custom stages Drag & drop

Quản lý contact & khách hàng 360°

Toàn bộ lịch sử tương tác, deal, ghi chú, tài liệu, email, cuộc gọi tập trung vào 1 hồ sơ khách hàng duy nhất. Tìm kiếm nhanh, không bao giờ mất thông tin hay quên ngữ cảnh.

360° profile Activity log Document storage

Dashboard & báo cáo realtime

CEO và Sales Manager xem doanh số, pipeline, KPI của từng nhân viên realtime mọi lúc mọi nơi. Không cần chờ báo cáo cuối tuần. Tùy chỉnh biểu đồ, chỉ số theo nhu cầu quản lý.

Realtime dashboard Custom reports KPI tracking

Tự động nhắc nhở & follow-up

Hệ thống tự động nhắc nhở sale rep khi đến hạn follow-up qua Zalo, email hoặc in-app. Không bao giờ quên khách hàng. Thiết lập quy trình chăm sóc tự động theo từng giai đoạn deal.

Auto reminder Zalo integration Email automation

AI dự báo deal & gợi ý hành động

AI phân tích lịch sử và pattern để dự báo deal nào có khả năng close cao, deal nào đang nguội cần action ngay. Gợi ý next step cụ thể cho từng sale rep dựa trên dữ liệu thực tế.

Deal scoring AI forecast Next action suggestion

Quản lý proposal & hợp đồng

Tạo và gửi proposal trực tiếp từ CRM. Theo dõi trạng thái đã xem, đã phản hồi. Ký hợp đồng điện tử, lưu trữ tập trung theo từng deal và khách hàng.

Proposal builder E-signature Contract management

Quy trình triển khai CRM

Từ phân tích đến go-live trong 4–6 tuần. Không kéo dài, không phức tạp.

01

Discovery & Phân tích quy trình

Workshop 1–2 buổi với Sales Manager và CEO. Phân tích pipeline hiện tại, xác định pain point, vẽ lại quy trình bán hàng lý tưởng. Output: Requirement document ký duyệt.

02

Design & Prototype

Thiết kế giao diện pipeline, dashboard theo đúng yêu cầu. Prototype interactive cho khách xem trước. Confirm trước khi vào development để tránh chỉnh sửa sau.

03

Development theo Sprint

Build theo sprint 2 tuần. Cuối mỗi sprint demo trực tiếp cho khách review. Khách feedback ngay, team điều chỉnh ngay — không để dồn cuối dự án.

04

UAT, Training & Go-live

Khách test toàn bộ hệ thống với dữ liệu thực. Training 2–3 buổi cho từng nhóm user. Fix bug, tinh chỉnh UX. Go-live chính thức với hypercare 2 tuần đầu.

Nextsale CRM vs các lựa chọn khác

So sánh trực tiếp để anh/chị tự quyết định lựa chọn phù hợp nhất.

Tiêu chí Excel / Zalo SaaS có sẵn (HubSpot, Getfly) Nextsale CRM Custom
Fit với quy trình của bạn✗Một phần✓ 100%
Không cần thay đổi cách làm việc✓✗✓
Báo cáo realtime cho CEO✗Giới hạn✓ Custom
Tích hợp AI dự báo deal✗Có phí thêm✓ Sẵn có
Tích hợp Zalo OA✗✗✓
Chi phí dài hạnThấpCao (SaaS fee)✓ 1 lần + maintenance thấp
Thời gian triển khaiNgay1–3 tháng setup✓ 4–6 tuần
Hỗ trợ sau triển khai✗Support ticket✓ Dedicated support

Phù hợp với ngành nào?

Nextsale CRM đã được triển khai thành công cho các doanh nghiệp B2B thuộc nhiều ngành khác nhau.

Bất động sản

Quản lý lead khách mua/thuê BDS. Theo dõi tiến độ giao dịch, chứng từ pháp lý, lịch xem nhà. Tính hoa hồng tự động theo từng deal.

Giảm 60% thời gian báo cáo

Phân phối B2B

Pipeline từ tiếp cận nhà phân phối đến ký hợp đồng. Quản lý vùng, khu vực sale. Theo dõi đơn hàng, công nợ theo từng đại lý.

Tăng 35% win rate

Dịch vụ B2B

Quản lý từ lead inbound đến upsell khách cũ. Theo dõi renewal contract, chăm sóc sau bán. Dashboard retention rate realtime cho CEO.

Giảm 40% churn rate

AI tích hợp sẵn —
lợi thế cạnh tranh thực sự

Không chỉ là CRM thông thường. Nextsale tích hợp AI để giúp team sale làm việc thông minh hơn, không chỉ chăm chỉ hơn.

AI Pipeline Summary tự động

Mỗi sáng AI tự động tóm tắt pipeline gửi CEO qua Zalo. Top deals, rủi ro, cơ hội — không cần mở máy tính.

Deal Scoring & Dự báo Close

AI chấm điểm từng deal dựa trên 20+ tín hiệu. Tự động gắn nhãn "Hot", "Warm", "Cold" để sale ưu tiên đúng chỗ.

AI Gợi ý Next Action

Sau mỗi tương tác, AI phân tích và gợi ý bước tiếp theo tối ưu nhất — gọi điện, gửi proposal, giảm giá, hay escalate.

AI Assistant — Nextsale CRM
Deal TNHH ABC đang ở đâu rồi?
AI Analysis Deal TNHH ABC đang ở giai đoạn Proposal. Score: 78/100 — khả năng close cao.

Gợi ý: Gọi follow-up trong hôm nay vì đã 5 ngày chưa có phản hồi proposal. Khách thường quyết định trong tuần này.
Pipeline tháng này thế nào?
Pipeline Summary Tổng: 2.4 tỷ · 48 deals đang mở
Hot (close <2 tuần): 8 deals · 680tr
At risk: 3 deals cần follow-up ngay

Dự báo close tháng này: 520–640tr

Sẵn sàng xây CRM
theo đúng quy trình của bạn?

Đặt lịch tư vấn miễn phí 30 phút — chúng tôi phân tích pipeline hiện tại và đề xuất giải pháp phù hợp nhất.

Đặt lịch tư vấn miễn phí Gọi tư vấn ngay